Pravidlá ochrany súkromia

1. Prevádzkovateľ

Maho Europe s. r. o., Štúrova 1408/13, 949 01 Nitra, IČO: 56 719 043. Kontakt: eshop@mahomatcha.sk

2. Účely a právny základ spracúvania

Vaše údaje spracúvame v súlade s Nariadením (GDPR):

  • Vybavenie objednávky: Právnym základom je plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Potrebujeme vaše meno, adresu, e-mail a telefón.

  • Účtovníctvo: Právnym základom je zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

  • Marketing (Newsletter):

    • Pre existujúcich zákazníkov: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

    • Pre nových odberateľov: Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

3. Doba uchovávania údajov

  • Údaje o objednávkach a faktúry: 10 rokov (podľa zákona o účtovníctve).

  • Údaje pre marketing: Do odvolania súhlasu alebo námietky proti spracúvaniu.

4. Príjemcovia a prenos dát do tretích krajín

Údaje sprístupňujeme len nevyhnutným partnerom:

  • Platforma e-shopu: Shopify Inc. (Kanada) a Shopify International Ltd. (Írsko).

  • Prenos mimo EÚ: Vzhľadom na to, že využívame platformu Shopify, vaše údaje môžu byť prenášané do Kanady a USA.

    • Prenos do Kanady je zabezpečený na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (Adequacy Decision).

    • Prenos do USA a iných krajín je zabezpečený prostredníctvom Štandardných zmluvných doložiek (SCC), ktoré zaručujú ochranu vašich údajov v súlade s požiadavkami GDPR.

  • Ďalší príjemcovia: Packeta Slovakia (doprava), ComGate Payments (platby), účtovná kancelária.

5. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom (čl. 15), opravu (čl. 16), vymazanie (čl. 17), obmedzenie spracúvania (čl. 18), prenosnosť (čl. 20) a právo namietať (čl. 21). Taktiež máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

6. Automatizované rozhodovanie

Vaše osobné údaje nie sú predmetom automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania s právnymi účinkami.


ZÁSADY POUŽÍVANIA COOKIES

1. Čo sú cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení.

2. Ktoré cookies používame a ako dlho

  • Nevyhnutné (Technické): Sú potrebné pre fungovanie Shopify a košíka. Nie je potrebný súhlas.

    • Príklady: _shopify_y (1 rok), cart_currency (2 týždne), _secure_session_id (24 hodín), _shopify_s (počas relácie prehliadača / session).

  • Analytické a Marketingové: Ukladáme ich len s vaším súhlasom cez cookie lištu.

    • Google Analytics: _ga (2 roky), _gid (24 hodín).

    • Meta (Facebook): _fbp (3 mesiace).

3. Správa súhlasu

Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom odkazu „Nastavenia cookies“.